Queste risposte potrebbero esservi utili

Categoria: Licenza digitale per allievo conducente > Ricevere la licenza digitale per allievo conducente

• Non trovo la lettera con il codice QR. Cosa posso fare?

  Se non trovate più la lettera con il codice QR per la licenza digitale per allievo conducente (eLAC), rivolgetevi all’ufficio della circolazione competente, per richiedere una nuova lettera con il codice QR.

  L’elenco degli uffici della circolazione in Svizzera è disponibile al seguente link: https://strassenverkehrsaemter.ch/it/

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• Il codice QR indicato nella lettera è scaduto. Cosa posso fare?

  Se il codice QR è scaduto è possibile richiederne uno nuovo presso l’ufficio della circolazione competente.

  L’elenco degli uffici della circolazione in Svizzera è disponibile al seguente link: https://strassenverkehrsaemter.ch/it/

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• Non ho ricevuto alcun SMS. Cosa devo fare?

  Se non avete ricevuto alcun SMS, rivolgetevi all’ufficio della circolazione competente.

  L’elenco degli uffici della circolazione in Svizzera è disponibile al seguente link: https://strassenverkehrsaemter.ch/it/

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• Ho licenze digitali per allievo conducente di categorie diverse. Posso salvarle tutte sullo stesso dispositivo?

  Sì, può salvare più licenze digitali per allievo conducente su un unico dispositivo.

  Per ogni categoria (A, B ecc.) viene rilasciata una licenza digitale distinta.

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• Posso salvare la stessa licenza digitale per allievo conducente su più dispositivi?

  No, la licenza digitale per allievo conducente può essere salvata su un solo dispositivo.

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• Posso salvare la mia licenza digitale per allievo conducente in un'app wallet di mia scelta?

  No, la licenza digitale per allievo conducente può essere utilizzata solo con il wallet swiyu.

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• Posso trasferire la mia licenza digitale per allievo conducente (eLAC) su un altro smartphone o ripristinarla da un backup?

  No, i dati sono salvati esclusivamente sul vostro smartphone, al fine di garantirne la sicurezza. Non è quindi possibile trasferire i dati, nemmeno in caso di sostituzione del dispositivo. Se utilizzate un nuovo dispositivo, installate nuovamente l’app swiyu Wallet e richiedete una nuova eLAC presso l’ufficio della circolazione competente.

  L’elenco degli uffici della circolazione in Svizzera è disponibile al seguente link: https://strassenverkehrsaemter.ch/it/

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