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Catégorie : d’autres documents numériques > Obtenir des documents

• Comment obtenir des des documents numériques ?

  Un émetteur vous fournira soit un lien, soit un code QR pour accéder à vos identifiants et documents numériques, que vous pourrez télécharger dans votre application swiyu Wallet.

  Lien :

  Cliquez sur le lien pour afficher dans l'application les détails du document et choisir de l'accepter ou de le refuser.

  Code QR:

  Ouvrez l'application et appuyez sur le bouton « Scanner » pour scanner le code QR. Vous pouvez ensuite consulter les détails et choisir d'accepter ou de refuser le document.

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• Pourquoi je ne parviens pas à ajouter un document à swiyu Wallet ?

  Il peut y avoir plusieurs raisons à cela. Veuillez suivre les étapes suivantes :

  • Assurez-vous d'avoir une connexion internet stable.
  • Scannez le code QR directement depuis l'application swiyu Wallet.
  • Si le problème persiste, il se peut qu'il y ait des problèmes temporaires au niveau du système. Veuillez réessayer plus tard.

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